قدم الأستاذ وليد الجلال المشرف العام لإدارة التسويق في شركة النهدين لصناعة المياه رؤية شاملة حول التحديات التي واجهت قسم التسويق في الشركة، وخاصة في مجال متابعة العملاء وموزعيهم، وأكد على أن النظام القديم الذي كان يعتمد على الفواتير الدفترية لم يكن كافياً لتلبية احتياجاتهم، مما أدى إلى البحث عن حلول أفضل.
و من خلال اعتمادهم على نظام ( أونكس – التوزيع الموبايل) استطاعوا تحقيق تحسين ملحوظ في إدارة المخزون والمتابعة المالية مما ساهم في تعزيز كفاءة العمل.
وأوضح الاستاذ وليد في الحديث عن تفاصيل النظام أنه يتم تهيئة النظام بناءً على الاحتياجات المتغيرة للشركة، مما يعكس مرونة النظام وقدرته على التكيف مع متطلبات السوق، هذا الأمر الذي يعزز من فرص النجاح ويزيد من كفاءة العمل.
وأضاف أنه من خلال النظام، أصبح من السهل التعرف على العملاء الخاملين وأرصدة الموزعين المجمدة، وهذه الميزة ساعدت الشركة على اتخاذ إجراءات سريعة لتعزيز العلاقة مع هؤلاء العملاء وتحفيزهم على زيادة النشاط.
كما قدم الشكر لشركة يمن سوفت على دعمها الفني وتجاوبها السريع مع احتياجاتهم ومع المشاكل والتطويرات المطلوبة حيث كان له تأثير إيجابي وساهم في تحسين تجربة الاستخدام وجعل النظام أكثر فعالية.